张先生因购买了小灵通手机用后不久出现两次故障，心烦不已，因为维修期间给工作及生活带来诸多不便，且该机经两次维修后仍无法正常使用，无奈和商场协商调换或退款，商场拒绝，于是诉至法院。
　　巩义市法院依法受理此案，经审理查明，2003年7月11日，张五魁在巩义市城区迪信通器材商场购得彩屏小灵通一部，后出现故障，因机器分别于2003年8月28日和2003年9月19日两次维修后仍不能正常使用主，张要求退机，被告迪信通拒绝。
　　巩义市人民法院作出判决：判决被告于判决书生效后三日内，返还原告购小灵通款1680元，原告将购买被告的小灵通返还被告。由被告承担诉讼费用。

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